Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos protections MYCASE FC
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Chaque coque est imprimée à la demande pour garantir une qualité optimale.
Les coques MYCASE FC sont-elles compatibles avec la charge sans fil ?
Oui, toutes nos coques sont conçues pour être parfaitement compatibles avec la technologie de charge sans fil (Qi) et n'interfèrent pas avec le signal.
Puis-je retourner ma coque si je me suis trompé de modèle ?
Étant donné que nos produits sont personnalisés et fabriqués à la commande, nous n'acceptons les retours qu'en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos protections ?
Nous utilisons du silicone TPU de haute qualité, offrant une protection maximale contre les chocs tout en conservant une finesse élégante pour votre smartphone.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard), ainsi que via PayPal et Apple Pay.